Sisällysluettelo
- Pelitarjonta sekä Toimittajat
- Tarjoukset & Tarjouskampanjat
- Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Asiakaspalvelu ja Yhteyskanavat
- Suojaus sekä Lisenssi
Pelivalikoima sekä Toimittajat
Meillä Vivat Bet casino kasinollamme annamme käyttäjillemme yli 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, jotka on kehitetty kumppanuudessa alan johtavien toimittajien kanssa. Pelikirjastomme kattaa kattavasti tunnetuimmat kategoriat kolikkopeileistä live-kasinopeleihin, ja lisäksi päivitämme valikoimaa säännöllisesti tuomalla markkinoille uusimpia julkaisuja.
Kolikkopelit edustavat tarjonnan ytimen, sekä tarjoamme sekä klassiset kolikkopelit sekä nykyaikaiset videopelit. Kasvavat megapottipelit antavat asiakkaillemme option voittaa merkittäviä palkintoja yksittäisellä spinillä. Pöytäpelit pitävät sisällään useita variantteja 21-pelistä, rulettipelistä, baccarat-pelistä sekä pokerista.
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Live-kasinot | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% |
| Pöytäpelit | 180+ | Play’n GO, Red Tiger | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Yggdrasil, Playtech | 94.5% |
Suorien lähetysten kasinokokemus
Live-kasinosektiomme tuottaa autenttisen pelikokemuksen helposti kotoa käsin. Ammattitaitoisten dealereiden isännöimät pelisessiot välitetään live-lähetyksenä huippulaatuisella HD-kuvalla. Tarjoamme lukuisia eri pöytiä vaihtelevilla panostasoilla, mikä seikka mahdollistaa niin tulokkaitten sekä suuren panoksen pelaajille tarpeiden huomioimisen.
Bonukset & Promootiot
Alustamme antaa monipuolisen kokoelman bonuksia että tarjouksia, jotka ovat kehitetty palkitsemaan niin uusia kuin myös kanta-asiakkaita käyttäjiä. Etuohjelmamme pohjautuu reilun pelin sekä läpinäkyvyyden periaatteille, ja jokainen käyttöehdot ilmoitetaan selkeästi ennen tarjouksen aktivointia.
- Liittymisbonus tuleville jäsenille käsittäen talletusbonuksia että ilmaispyöräytyksiä
- Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset toimiville pelaajille
- Takaisinmaksuohjelma, joka palauttaa osan menetyksistä hyvityksenä pelaajatilin saldoon
- Kilpailut sekä tournament-pelit huomattavilla palkintopooleilla
- VIP-ohjelma ainutlaatuisilla palveluilla ja personoidulla asiakaspalvelulla
| Liittymisbonus | 100% max 200€ | 35x bonus | kuukausi |
| Ilmaiskierrokset | 50-200 spinsiä | 40x voitot | kolme viikkoa |
| Viikoittainen bonus | 50% 100€ asti | 30-kertainen bonus | viikko |
| Cashback | 10-20% tappioista | Ilman kierrätystä | Välittömästi |
Kanta-asiakkuusohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmämme antaa pisteitä joka ikisestä pelatusta rahasta. Loyaltypisteitä pystyt konvertoida bonusrahaksi, ilmaiskierroksiksi sekä erikoisiin kampanjoihin pääsyyn. Sitä kauemmin osallistut, sitäkin korkeammalle portaalle pääset ja sitä arvokkaampia etuuksia saat käytettäväksesi.
Maksumenetelmät & Kotiutukset
Tarjoamme laajan joukon luotettavia ja varmoja maksutapoja, jotka takaavat sujuvat niin maksut sekä kotiutukset. Kasinomme sallii tavanomaisia pankkimaksuja, yleisiä verkkolompakkoja että nykyaikaisia kryptovarojen.
Rahansiirrot prosessoidaan heti, ja lisäksi voit heti käynnistää pelikokemuksen saman tien maksun suorittamisen jälkeen. Kotiutukset hoidamme ripeästi, ja useimpien maksutapojen osalta summat löytyvät tililläsi 24-48 tunnin h kuluessa. Verifoidut käyttäjäprofiilit saavat ripeämmästä käsittelyajasta.
- Luottokortit (Visa, Mastercard) – talletus välittömästi, kotiutus 3-5 vuorokauden vrk
- Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – kaikki suunnat vuorokauden h sisällä
- Pankkimaksu – talletus 1-3 vuorokauden päivää, kotiutus 3-5 päivän vrk
- Trustly-palvelu – instant-talletukset sekä -nostot 0-24 tunnin h aikana
- Kryptovarallisuus (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – kummatkin suunnat 0-12 tunnin h aikana
Nostorajat & Tarkistusprosessi
Käyttäjämme pystyvät kotiuttaa alkaen 10 euron summan sekä korkeintaan 5000 euron summan viikoittain normaalitasolla. Kanta-asiakkaille toimitamme suurempia nostorajoja sekä nopeampaa prosessointia. Ensimmäisen noston yhteydessä vaaditaan identiteetin tarkistaminen Maltan pelilain edellyttämänä, mikä sisältää ID-todistuksen ja asuinosoitteen vahvistamisen.
Tukipalvelu ja Yhteyskanavat
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa tavoitettavissa ympäri vuorokauden seitsemänä pvä viikossa. Ammattitaitoinen henkilökuntamme puhuu sujuvaa suomen kieltä ja on aina valmiina tukemaan jokaisessa pelaamiseen, bonustarjouksiin, maksutransaktioihin sekä tekniikkaan liittyviin asioihin koskevissa.
Asiakaspalvelun tavoittamiseen löytyy tarjolla monia yhteydenottotapoja. Live-chat on suosituin nopein tapa saada saada tukea, sekä keskimääräinen reagointiaika on alle alle 2 minuuttia. Emaililla lähetettyihin kyselyihin palaamme yleensä 2-4 tuntien kuluessa. Sivustollamme sijaitsee myös laaja FAQ-osio, josta löytyvät ratkaisut yleisimpiin kyselyihin.
Tietoturva ja Lisenssi
Liiketoimintamme nojaa MGA:n auktoriteettien (MGA) myöntämään pelilupaan, joka on on maailman arvostetuimmista arvostetuimmista ja sekä tiukimmin säännellyistä säännellyistä peliauktoriteeteista maailmassa. Tämä vahva tosiasia varmistaa, että noudatamme noudatamme EU:n pelilakien velvoitteita että maailmanlaajuisia turvallisuusstandardeja.
Käytämme 256-bittistä SSL-enkryptausta jokaisen datan siirron turvaamiseen, mikä on yhtä kuin pankkitason tietoturvan. Pelaajien henkilö- ja maksutiedot tallennetaan turvallisella palvelinalustalla, johon on käyttöoikeus pääsy yksinomaan valtuutetuilla työntekijöillä. Pelitulokset määräytyvät RNG-generaattorin perusteella, jonka riippumattomat valvojat tarkistavat jatkuvasti oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi.
Vastuullinen pelaamisen
Sitoutumme noudattamaan vastuullisen pelaamisen pelaamista koskevien arvoihin toimittamalla välineitä pelaamisen kontrollointiin. Asiakkaat voivat asettaa määrittämään talletuslimittejä, häviölimiittejä että peliaikalimitit. Tarjoamme myöskin itsensä sulkemisen mahdollisuuden sekä yhteyskanavat peliriippuvuuden apupalveluihin. Pelitoiminnan kuuluu pysyä viihdettä, ja lisäksi meille on tärkeää vastuuta asiakkaiden hyvinvoinnista.
Pelisivustomme seuraa tarkasti ikärajoituksia, ja lisäksi alaikäisten pelaaminen on on ehdottomasti täysin kiellettyä. Varmennusprosessimme torjuu alle kahdentoista 18-vuotiaiden liittymisen alustallemme.